Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site stringer-network.com est :

HOLDING DEMONCHAUX SARL
SIREN : 999 527 989
Siège social : 46 rue Copernic, 59000 Lille, France
Contact : [email protected]

Données collectées

Nous collectons les données suivantes selon votre interaction avec le site :

Inscription au compte : adresse email, nom, raison sociale (si applicable).
Formulaire de contact ou demande de devis : nom, email, message, informations transmises par vos soins.
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, sous réserve de votre consentement aux cookies de mesure d'audience.
Données de facturation : raison sociale, adresse, numéro de TVA, coordonnées de paiement (uniquement pour les Clients).

Finalités et bases légales du traitement

Gestion de la relation commerciale

Vos données sont utilisées pour répondre à vos demandes, exécuter les prestations commandées, gérer la facturation et le suivi client. Base légale : exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles à votre demande (article 6.1.b du RGPD).

Mesure d'audience

Sous réserve de votre consentement explicite, nous utilisons des outils de mesure d'audience anonymisés pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site. Base légale : consentement (article 6.1.a du RGPD).

Communication commerciale

Si vous nous y avez expressément autorisés, nous pouvons vous adresser des communications commerciales relatives à nos services. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Base légale : consentement (article 6.1.a du RGPD).

Obligations légales

Certaines données sont conservées pour respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité, lutte contre le blanchiment). Base légale : obligation légale (article 6.1.c du RGPD).

Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement à l'équipe interne de Stringer Network et, le cas échéant, à nos sous-traitants techniques agissant strictement selon nos instructions :

Hébergement : Cloudflare, Inc.
Outils de paiement : prestataires PCI-DSS le cas échéant
Outils de gestion comptable et facturation
Service email transactionnel pour les notifications

Aucune donnée n'est cédée ou vendue à des tiers à des fins commerciales.

Durées de conservation

Données de compte : conservées tant que le compte est actif, puis supprimées dans les 12 mois suivant la dernière activité.
Données de facturation : conservées 10 ans à compter de la fin de l'exercice comptable, conformément à l'article L123-22 du Code de commerce.
Données de prospection commerciale : conservées 3 ans à compter du dernier contact.
Données de mesure d'audience : conservées 13 mois maximum (recommandation CNIL).

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie.
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi.
Droit à la limitation du traitement : geler temporairement l'utilisation de certaines données.
Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des motifs tenant à votre situation particulière.
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable.
Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans préjudice de la licéité du traitement antérieur.
Droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected] en justifiant de votre identité. Nous répondons dans un délai d'un mois maximum.

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

Cookies

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies permettent le fonctionnement de base du site (gestion de session, panier, préférence de langue). Ils ne nécessitent pas votre consentement.

Cookies de mesure d'audience

Sous réserve de votre consentement, nous déposons des cookies anonymisés pour mesurer la fréquentation du site. Vous pouvez accepter ou refuser ces cookies via le bandeau affiché lors de votre première visite, ou modifier vos préférences à tout moment.

Cookies tiers

Le site n'utilise pas de cookies publicitaires tiers à ce jour. Si une telle utilisation devenait nécessaire, votre consentement préalable serait sollicité.

Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Nos systèmes sont régulièrement audités et mis à jour.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales, techniques ou organisationnelles. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de page.